PDA型号为盈达T1版本，已按配置文件设置输出方式，新核云APP内也设置扫码设置为红外扫码，但是仍然无法在新核云APP内进行红外扫描，扫描没有任何反应，请问是PDA没有配置好，还是版本不兼容？
您好，您可以按照指导文档确认下PDA设置项是否正确。https://xinheyun.feishu.cn/wiki/HJCnw9HLYiXn44kO3uEcwrxCncg?fromScene=spaceOverview
这个是准备扫新核云官方二维码录入下载网站的前置操作，你那边已经安装新核云C2 APK，可忽略后续步骤。
我看你截图，配置上看着没问题。
你说的在新核云APP内 进行红外扫描，具体是停留在什么页面操作红外扫描的？ APP中并不是所有页面都支持红外扫描，需要在特定的功能支持页面使用。
我们APP 首页是支持红外扫描的，可以在这个页面扫个有内容的二维码进行验证。
是对着电脑屏幕上生成的二维码验证的吗？扫描的时候有识别成功的提示音或震动没？对着电脑屏幕使用PDA激光扫描有时候需要不断调整对着二维码的角度才能扫描成功。（也可以先找个线下的二维码去辅助验证下）；
确保扫描的二维码是有内容（不能是空二维码）
其他地方的扫码功能是不是也都是不能用（排除下那个页面功能异常场景）？扫描后有声音和震动，也是没啥错误提示或跳转页面之类的？
如果也是如此的话就是设置的识别结果没传到新核云APP里面。
检查下有没有其他应用开着导致结果被拦截处理的（可尝试下重启设备，然后只打开新核云APP 再验证下）
如果还不行，就只能看下设置里是不是有其他特殊的设置项需要调整了（只能自己去尝试了）。
PS：之前公司这边适配盈达PDA时就只需要设置那个广播方式发送扫描结果就行了，后来也有客户的PDA寄到公司这边帮忙设置，也是只配置一下广播方式发送扫描结果就能在新核云APP扫码使用了。
不论是扫码报工 还是扫码追溯，或是扫码入库，都是扫描后有振动和声音，但是没有错误提示和页面跳转，操作这些前已经重新，并且确认没有开启其他程序，不知道什么原因。。
你们使用的所有盈达T1 PDA都是如此吗？ 如果可以联系到实施的话，可以跟实施沟通下，看看能不能把设备寄到我们公司来，我们这边用你这个设备调试排查下，解决问题后再邮寄回去。