# 设备看板接收不了数据

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**Category:** 开放平台\
**Created:** [2026 年5 月 6 日 10:53 UTC](https://group.xinheyun.com/t/topic/828 "2026-05-06T10:53:03Z")\
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作者： ![15180350778](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/1/d9b06d/32.png) [@15180350778](https://group.xinheyun.com/u/15180350778)\
发布日期： [2026 年5 月 6 日 10:53 UTC](https://group.xinheyun.com/t/topic/828/1 "2026-05-06T10:53:03Z")

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查一查这个客户有

 ![1a7aa2ef711cfea81942333d3ba459e1](https://canada1.discourse-cdn.com/flex011/uploads/xinheyun/original/1X/42dbd11e8565c6e96973670adfbb64f881f8381d.png)也排查下接口是否异常。

没有收到现场过来的数据