# 【社区公告】系统权益与流量服务收费说明函

**URL:** <https://group.xinheyun.com/t/topic/709>\
**Category:** 公告\
**Created:** [2025 年11 月 12 日 06:05 UTC](https://group.xinheyun.com/t/topic/709 "2025-11-12T06:05:33Z")\
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作者： ![zhoulili](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/z/46a35a/32.png) [@zhoulili](https://group.xinheyun.com/u/zhoulili)\
发布日期： [2025 年11 月 12 日 06:05 UTC](https://group.xinheyun.com/t/topic/709/1 "2025-11-12T06:05:33Z")

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📣系统权益与流量服务收费说明函

尊敬的客户：

感谢您长期以来对新核云的信任与支持，这份携手同行的情谊我们始终铭记于心。

自创立以来，新核云已走过数十年历程，在这期间，我们始终致力于为客户提供优质服务，将客户体验置于首位，致力于为每一位客户提供稳定，优质的服务，为保障大家的应用顺畅运行并持续优化使用体验，我们在初期阶段并未对系统使用中涉及的服务器资源及配套服务进行细化计费，相关成本一直由新核云主动承担，以及更好地支持每一位客户的成长与发展。

随着客户规模与业务复杂度的不断提升，平台资源与运维成本显著增加。为保障平台持续稳定运行、优化资源利用效率，并进一步提升系统性能与服务体验，经公司审慎评估，我们决定自2025年7月1日起，对系统部分权益数据服务启动计费机制。相关内容说明如下：

**一、涉及计费的权益数据内容及计费方式如下：**

 ![WechatIMG257](https://canada1.discourse-cdn.com/flex011/uploads/xinheyun/original/1X/1c44e90edd9f1c5e8c010c1377c22d7d06212761.jpeg)

**二、客户支持与反馈**

- 用户可通过【系统后台 → 设置 → 空间】查看具体使用情况及数据详情；

- 如对本次调整有任何疑问或需进一步了解，请联系您的客户经理或社区技术支持团队，我们将竭诚为您提供帮助。

* * *

我们深知，任何商业模式的调整都是为了实现更长久的共赢。若因成本压力而影响服务品质与平台存续，将是我们双方都不愿看到的损失。此项调整，正是为了保障我们合作根基的稳固，确保未来我们能继续为您提供卓越的服务。

我们珍视与您的伙伴关系，期待与您共同商议，制定最符合贵司未来发展的可持续合作方案。我们的客户成功团队将随时准备为您提供一对一的详细说明。

感谢您的理解与支持！
